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杭州酒店要取消一次性用品?

酒店免费提供一次性 “六小件”曾被视为一种时尚,外出旅游住酒店,牙刷、梳子、拖鞋等一次性用品似乎是再常见不过的几样东西。不过今后,在杭州的很多酒店里,这些曾经被视为时尚的“六小件”恐怕就要和消费者说BYEBYE了。

导报记者了解到,近日,浙江省人大常委会第二十一次会议对杭州市人大常委会第二十九次会议审议通过的《杭州市生活垃圾管理条例》(下简称条例)进行了审议,决定予以批准。条例中特别指出了一点:“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品”。

新规:和“六小件”说再见?

眼下,虽然《杭州市生活垃圾管理条例》具体何时开始实行以及实施细则尚未公布,但一旦上述规定落地,就意味着酒店一次性用品这道 “免费大餐”今后将在杭州被取消。

  在很多人的印象里,俗称“六小件”的一次性牙刷、一次性牙膏、一次性香皂、一次性沐浴液、一次性拖鞋、一次性梳子等生活常用品曾经是很多酒店的一种时尚。

上世纪90年代初,中国进入一次性消费用品时代,一时间,各种一次性消费用品争相出现。由于一次性消费用品加工制作简易且生产成本低,其在上市初期就得到了很多消费者和商家的青睐。酒店也不例外。

然而,随着环保意识的增强,近年来,越来越多的人开始关注到,一次性用品带来的资源浪费和环境污染问题。

1999年,浙江提出“创建绿色饭店,倡导绿色消费”时就曾多次讨论酒店“六小件”问题,并于2001年出台了国内首个绿色饭店的行业标准。对于“六小件”,绿色饭店的要求是:简化包装、减量使用以及回收包装。

如今,对于酒店一次性用品的取消,浙江省饭店协会的相关负责人表示,可谓经济发展过程中的应有之义。因为,它的存在已经是弊大于利。

一个事实是,杭州很多高星级酒店每年花在“六小件”上的成本开支高达百万左右,一旦前者予以取消,就可以给酒店节约成本、降低能耗。此外,由于“六小件”多为塑料制品,填埋后很难降解,对环境造成污染,因此,《条例》的出台也有望为此减压。

不过,导报记者在采访中也注意到,在国内,近年来明确提出取消酒店一次性用品的城市,杭州并不是第一个。而就上述一些城市的实践来看,落实情况并不理想。那么,这次杭州出台相关条例,是否能取得期望中的效果呢?

酒店:降成本还是保生意?

取消“六小件”,首当其冲受到影响的,自然是杭州的各大酒店。

杭州西湖区某星级酒店客户经理小杨表示,得知这一消息后,第一反应就是“支持”,因为这样一来,可以为酒店节省一大笔开支。小杨告诉记者,目前她们酒店仍然为客人提供一次性用品,但其实一直以来,这一部分的浪费相当严重。

“一支牙膏至少可以使用4次以上,客人一般用1、2次就扔了,香皂就更不用说,很多拆开来基本都没怎么用过,这些东西直接扔掉很可惜,而且不环保,但酒店规定拆开就必须换新的。”小杨说,不少客人认为一次性用品“不用白不用”,所以即使没有使用,也会带走或是拆封。

不过,支持的同时,小杨也担心,一次性用品的取消会给酒店的客源带来影响。

“如果客人提出要求我们却没法实现,肯定会对入住率产生影响。”小杨说,除非所有酒店都能统一执行。她认为,取消“六小件”的初衷很好,但感觉实际操作起来恐怕并不容易。

采访中记者发现,小杨的顾虑并非没有道理。

目前,在杭州部分连锁酒店里,除了拖鞋,已经不提供免费一次性用品。比如,华住酒店旗下的海友酒店不鼓励使用一次性用品,除非客人主动索取。汉庭酒店的 “定制客房”项目,客人可以选择支付少量附加费来升级用品,包括牙具、毛巾、拖鞋等。

可一直以来,不断有酒店反映,不理解的客人大有人在。而更值得关注的一点是,很多时候,客人就算花钱购买了一次性洗漱用品,用过后也不会带走它们,同样造成了浪费。

因此,对于即将实施的《条例》,业界普遍认为取消“六小件”是个渐进的过程,关键还是要逐渐培养客人自带的习惯。

游客:要环保还是要方便?

那么,对游客来说,对酒店不提供免费一次性用品,又有什么看法?

此前,有机构专门对酒店一次性用品的使用情况进行了一次相关调查,结果显示,七成左右的受访者表示住酒店会用一次性的牙膏、牙刷、香皂等用品,两成的受访者表示有时候会用,仅有一成受访者表示不会用。并且,大部分人表示在一次性“六小件”中最难自带的物件是拖鞋。

85后陈嘉青表示,一般外出旅游,自己都会带洗漱用品,比如牙刷、牙膏、毛巾等,很少使用酒店提供的一次性用品,主要是感觉不卫生,也不环保。

“但拖鞋是不会带的,毕竟太不方便了。“她说,对于年轻人而言,新规还是相对容易接受的。

市民王女士则表示,虽然取消“六小件”说起来是件好事,但要是真正遇到了这样的酒店,游客还是挺纠结的。

  “如果忘了带洗漱用品怎么办,难道真的不要刷牙洗脸了?”她说,如果一次性用品收费的话,又会有变相涨价的嫌疑,毕竟一次性“六小件”的价格已经含在房费里了,如果要另外收钱,客人心里肯定会不舒服。

王女士觉得,这个新规要让所有人都接受,同时又能保证酒店的服务品质,还要看怎么执行。她的建议是,酒店可以将收费“六小件”摆在房间,如果客人不用,则房费予以减免,或者增加免费洗衣、送水果等增值服务进行回馈,让客人能在更细致化的服务方面得到补偿。

“这样一来,就相当于鼓励大家自带洗漱了。”她称。

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